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Com o compromisso de atender ao maior número de clientes e oferecer sempre a melhor experiência em serviços e produtos, a Claro está investindo na expansão da sua rede fixa e móvel no Espírito Santo. A operadora segue em fase de implementação acelerada da sua rede de última geração e na modernização constante da infraestrutura e, até dezembro deste ano, terá instalado mais de 100 novas antenas 5G, que junto às já existentes, cobrirão 94% da população de Vitória, Vila Velha e Serra. Também ampliou sua cobertura nas principais rodovias do estado, com mais de 30 novas Estações Rádio Base (ERB’s) na BR-101, na BR-262 e na ES-060.
“A Claro mantém um plano robusto de investimentos em expansão de sua rede fixa e móvel de última geração e modernização da infraestrutura já existente no Espírito Santo. Os aportes realizados pela Claro permitem aos usuários não só um ganho em tecnologia, mas também em velocidade e conectividade. A operadora entende que seu papel é promover produtividade, conhecimento e entretenimento, permitindo que as pessoas vivam plenamente e utilizem a tecnologia como grande aliada na realização de suas atividades no dia a dia”, afirma Gabriela Derenne, diretora da Claro para a regional Rio de Janeiro e Espírito Santo.
A Claro segue expandindo a cobertura da tecnologia 5G+. Desde 2022, quando lançou sua rede de quinta geração na região, teve um crescimento bastante expressivo na Grande Vitória, que, além da capital, contempla Cariacica, Fundão, Guarapari, Viana, Vila Velha e Serra.
A operadora também tem um olhar atento para as cidades do interior e expandiu sua rede em vários municípios como Cachoeiro de Itapemirim, Colatina, São Mateus, Aracruz e Nova Venécia. E reforça que chegará gradativamente a outras áreas do Espírito Santo. As expansões são realizadas de acordo com um planejamento estratégico, que leva em consideração a evolução no aumento da utilização de terminais 5G nos bairros e região.
Além disso, a Claro está presente com sua rede 4G em todas as cidades do estado, tendo ativado a tecnologia no Distrito de Itaúnas, região turística de Conceição da Barra, e ampliado exponencialmente sua capacidade de rede em Atílio Vivacqua, Colatina, Itarana, e Marechal Floriano. As regiões litorâneas também receberam importantes investimentos e aumento de capacidade e performance da rede móvel celular 3G/4G da Claro para turistas e moradores na orla em algumas das principais praias do Espírito Santo, como Mata da Praia e Jardim Camburi, em Vitória, e Praia do Morro, em Guarapari.
Em junho, a Claro fez ainda novas expansões de cobertura 4G, levando sua rede para seis novas localidades, no munícipio de Serra (Baleário de Carapebus e bairros das Laranjeiras e Porto Canoas; em Sooretama, na região urbana da cidade; e em Vila Velha, nos bairros Alvorada e Itapuã).
Todo investimento em tecnologia de ponta para os clientes, seja dentro ou fora de casa, vem sendo reconhecido. A Ookla®, líder global em testes e medições de desempenho de internet, acaba de publicar os resultados do Speedtest referentes ao segundo semestre de 2023. E o levantamento consolida o Claro 5G+ como a rede mais rápida do Brasil e na América Latina (“Fastest 5G Network” e “Fastest 5G Network in Latin America”) tecnologia da qual a Claro é também líder em market share, segundo dados da Anatel. Desde a criação da categoria no Speedtest Awards, em 2021, a rede 5G da operadora foi considerada a mais veloz em todos os estudos já divulgados no Brasil.
“O reconhecimento vindo dos clientes e atestado pela Ookla, aliado à liderança em clientes 5G, só reforça que estamos no caminho certo, oferecendo uma rede de qualidade e com uma experiência consistente aos usuários.
Expansão dos serviços residenciais para novas cidades
A Claro também trabalha amplamente para expandir seus serviços residenciais para novas cidades. No Espírito Santo, está presente com a mais moderna tecnologia de banda larga de ultravelocidade e TV por assinatura nos municípios de Vitória, Vila Velha, Serra, Cariacica, Cachoeiro do Itapemirim, e mais recentemente chegou em Colatina e Aracruz. Nesses locais, a rede Claro fibra já está disponível para mais de 140 mil domicílios. Isso envolve uma rede de última geração e conexão de até 1 Giga, levando a melhor qualidade de sinal, com alta performance, até a casa do cliente. Em todos os planos de banda larga, a Claro fibra é instalada com Wi-Fi Plus, que garante uma melhor experiência e maior alcance dentro da sua casa.
A operadora é líder em velocidade de internet fixa no Espírito Santo e conquistou o prêmio MelhorPlano.net 2024, divulgado pelos sites MelhorPlano.net e Minha Conexão, nas categorias Melhor Velocidade de internet banda larga fixa; Melhor Provedor e Melhor Internet Gamer. A premiação constatou que a Claro tem a melhor performance de banda larga fixa do estado. Esse reconhecimento também é comprovado nas medições realizadas pelo levantamento do Speedtest®, estudo realizado pela Ookla, no qual demonstra que a Claro tem a rede com a melhor experiência em vídeos e games do Brasil, além de contar com o Wi-Fi mais estável do país.
A Claro acompanhou as mudanças no mercado e no consumo de conteúdo, cada vez mais digitais e flexíveis. Em 2022, trouxe a Claro tv+, plataforma de TV que une o melhor da TV e do streaming em uma única plataforma, com a opção de contratação via app, box ou a tradicional “a cabo”. Para atender a uma demanda crescente de entretenimento, firmou parcerias e ampliou os acordos já existentes com os principais players do mercado. Hoje, todos os planos da Claro tv+ já contam com assinaturas incluídas da Netflix e Globoplay, além de acesso a diversos outros streamings disponíveis em sua plataforma, assistente de voz integrada e busca inteligente, que localiza conteúdos na tela inicial.
Sobre a Claro
A Claro é líder em Telecomunicações na América Latina e uma das maiores operadoras de multisserviços do Brasil, presente em todas as regiões do país. Está em mais de 4.800 municípios brasileiros e suas redes disponibilizam serviços a cerca de 98% da população. A Claro oferece soluções integradas de conectividade, entretenimento, produtividade e serviços digitais de forma verdadeiramente convergente, em várias plataformas fixas e móveis. Em 2019, a empresa criou o beOn Claro, seu hub de inovação, para facilitar, potencializar e conectar a inovação dentro e fora da companhia. A Claro é líder em TV por assinatura, banda larga e a operadora que mais cresce em serviços móveis. Por meio da Embratel, lidera também o segmento de serviços corporativos, que incluem ofertas em nuvem, telecom, TI e segurança de redes e aplicações. A operadora conta ainda com o Claro 5G+ disponível em regiões de todos os estados e no Distrito Federal. E, segundo medições realizadas pelo Speedtest®, a Claro tem a rede 5G mais rápida, estável e que oferece a melhor experiência em vídeos e games do Brasil, além de contar com o Wi-Fi mais estável do país. A Claro faz parte da América Móvil, com presença em 25 países na América Latina e também na Europa e Estados Unidos.
