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A política de devolução, elemento fundamental no comércio eletrônico, tem causado a proliferação de fraudes. De acordo com o portal Cepymenews, a fraude de devoluções já era comum antes da pandemia Covid-19 e, hoje, existem golpistas profissionais nessa área. A fraude do “guarda-roupa” é a técnica mais difundida, que consiste …